Comment arrêter les mises à jour automatique de mon imprimante HP?


Pourquoi mettre à jour les logiciels de l'imprimante?

Les fabricants d'imprimantes tels que Brother, Epson, HP et Lexmark fournissent régulièrement des mises à jour logicielles automatiques pour la plupart de leurs imprimantes. Souvent, ces mises à jour se produisent sans que l’utilisateur ne s’en rende compte.

Ces mises à jour n'ont souvent aucun avantage pour l'utilisateur final et sont simplement faites pour combattre l'utilisation de cartouches génériques en les rendant méconnaissables par l'imprimante une fois la mise à jour installée.

Nous vous recommandons vivement de prendre le temps de lire cet article et de vous assurer que les mises à jour automatiques de votre imprimante sont désactivées.
 

Mises à jour automatiques HP 

Les imprimantes HP les plus récentes peuvent recevoir des mises à jour du firmware (installées automatiquement ou manuellement par le client) qui peut verrouiller la puce de la cartouche et empêcher l'impression. En général, lorsque cela se produit, les messages «erreur de cartouche, cartouche manquante ou endommagée», «problème de cartouche», «manquant ou endommagé» ou un langage similaire sera affiché lors de l'utilisation de cartouches d'encre rechargeables qui ont une puce de remplacement installée. Il est toujours suggéré que vous désactiviez soit la fonctionnalité «mise à jour automatique», «mise à jour de l'imprimante» ou «mise à jour de HP» pour aider à prévenir les futurs lock-outs lors de l'utilisation de cartouches d'encre rechargeables.

 

Comment désactiver les mises à jour automatiques de HP

  • Cliquez sur le bouton Menu Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran et dans le menu légèrement à droite de ce clic gauche sur l'onglet "Panneau de configuration".
  • À partir du Panneau de configuration, vous devez faire défiler la colonne de gauche jusqu'à ce que vous trouviez le titre dans la section verte «Matériel et son».
  • Cliquez sur le premier lien de cette section avec le titre "Afficher les périphériques et les imprimantes".
  • Une fois que vous êtes dans le panneau "Appareils", vous verrez une petite image de votre ordinateur avec le nom de l'ordinateur en dessous.
  • Faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur, puis cliquez sur le menu à gauche où il est indiqué "Paramètres d'installation de l'appareil".
  • La fenêtre suivante qui s'affiche vous demande si vous souhaitez télécharger et installer automatiquement les mises à jour logicielles pour vos périphériques.
  • C'est ici que vous devez sélectionner le bouton radio "Non, laissez-moi choisir ce qu'il faut faire". Cela fera apparaître plusieurs options comme on peut le voir sur l'écran suivant.
  • La dernière fenêtre nous donne maintenant la possibilité de dire à HP de ne jamais installer de nouveaux pilotes sur tous les périphériques.
  • Cliquez sur le bouton radio "Ne jamais installer le logiciel pilote". Et enfin cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".
  • Maintenant, vous n'aurez aucun problème avec votre imprimante qui met à jour son logiciel sans que vous le sachiez. Cela vous épargnera beaucoup d’imprévus, surtout si vous utilisez des cartouches génériques dans votre imprimante.
Catégorie : Imprimantes
3 Commentaires
Simon
15 mai 2019
Pour la série HP OfficeJetPro 8710 et suivantes, allez dans les paramètres généraux de votre ordinateur ("Préférences système" sur Mac) , sélectionnez "Imprimante et scanners" puis votre imprimante, ensuite cliquez sur "Options et fournitures" puis "Utilitaire" puis"Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante" puis "Tous les paramètres" puis "Paramètres additionnels" puis "Ouvrir le serveur web incorporé" puis dans "mises à jour de l'imprimante" sélectionnez "ne pas rechercher les mises à jour" et "appliquer en répondant "non" à leur fourbe question. Voilà

butlmars
21 janvier 2019
I don't know what printer or OS these instructions are for, but not Win 7 or an HP 7740.

Seb
18 novembre 2018
Merci

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